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39 messages.      1 2 3 4 - Depose d'un boiler Truma pour entretien ou réparation [1173]
Alldone
29-09-2018 à 10h55
Je dois lui donner une réponse et j'aimerais avoir votre avis sur sa proposition.
Je lui avais payé l'electrovanne 185€, la carte électronique 346€ et environ 75€ de main d'oeuvre.
Il me propose le remplacement de la cuve pour 595€....
Ou un boiler tout neuf pour 874€ et me deduire la carte 346€.
Soit un total de 786€ avec l'electrovanne et la main d'oeuvre payée la première fois. Je ne trouve pas cela exagaré même si je paye 2 fois l'electrovanne? Qu'en pensez vous?

Il m'avait aussi réparé le refrigerateur pour 280€ avec le remplacement du brûleur et de l'injecteur et la main d'oeuvre.

Didier, 12 msg, 65 ans. Goven (FR-35). Capucine CI Elliot40 2004 sur Fiat Ducato 2,8. 60000 km.
 Citer Alerter [48231]
Charly
29-09-2018 à 11h05
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Ma réponse est: le réparateur a une obligation de résultat. Vous avez payé la réparation, mais le résultat n'est pas un bon fonctionnement. Il doit donc continuer et réussir sa réparation à ses frais.

D'autre part, on ne change la cuve que si elle est percée ou dessoudée.

Les membres de FCC fournissent un travail important pour produire des articles très utiles tel que Depose d'un boiler Truma pour entretien ou réparation. Soyez bricoleur, lancez-vous !

ps: camping-caristes pas bricoleurs, vous avez ma sollicitude.



Charly, Administrateur,13114 msg, 56 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Intégral Esterel 21. 2001-86.000km Mercedes 316 bva6. GPL. LiFePO4
 Citer Alerter [48232]
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29-09-2018 à 11h05
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Alldone
29-09-2018 à 11h10
Je ne confondais pas l'electrovanne et la vanne antigel..Comme il m'avait dit que ma cuve avait sans doute subi le gel, je voulais savoir si les modèles de 2004 était déjà protégé contre le gel...

Didier, 12 msg, 65 ans. Goven (FR-35). Capucine CI Elliot40 2004 sur Fiat Ducato 2,8. 60000 km.
 Citer Alerter [48233]
Cyril16
29-09-2018 à 13h24

Alldone a écrit :
Je dois lui donner une réponse et j'aimerais avoir votre avis sur sa proposition. Je lui avais payé l'electrovanne 185€, la carte électronique 346€ et environ 75€ de main d'oeuvre. Il me propose le remplacement de la cuve pour 595€.... Ou un boiler tout neuf pour 874€ et me deduire la carte 346€. Soit un total de 786€ avec...



280€ brûleur / injecteur ??? Beuuuurrrrk !

Voilà pourquoi j'ai arrêté ce métier ou on prend les clients pour des cons, et rien d'autre.

Un brûleur courant dometic, c'est environ 35€, et dans les 3/4 du temps, l'injecteur est fourni avec par dometic (n°35).
Un quart d'heure de travail, et normalement tout est ok.
J'en dis pas plus tellement ces corporatistes me font de plus en plus vomir.
Et en plus, ils facturent leur incompétence en main d'oeuvre....


Cyril, 488 msg, 40 ans. Les Pins (FR-16). Intégral Knaus SunLiner 650LG 2004 sur Fiat 2.8. 70000 km.
 Citer Alerter [48237]
Alldone
29-09-2018 à 17h16
Je me doutais bien que les pièces étaient surfacturées. J'ai failli accepter son devis de remplacement total ce midi. Dans l'après midi J'ai eu l'idée de calculer le coût total des 2 reparations réfrigérateur et boiler 1410€ et cela m'a semblé énorme. Donc je lui ai dit que j'attendais une autre proposition ne souhaitant pas payer 2 fois pour l'electrovanne et la main d'oeuvre du chauffeau.
Histoire à suivre....
Merci pour vos commentaires qui permettent de réfléchir et d'évoluer...

Didier, 12 msg, 65 ans. Goven (FR-35). Capucine CI Elliot40 2004 sur Fiat Ducato 2,8. 60000 km.
 Citer Alerter [48242]
Cyril16
30-09-2018 à 10h11
Le but n'est pas de faire douter à chaque intervention, mais bel et bien d'être cohérent.
Un bon technicien va proposer d'y regarder à nouveau, sans parler de nouveau devis avant quoi que ce soit. Il est peut etre responsable d'une nouvelle panne suite à son intervention. Nul n'est infaillible, on peut aussi faire des erreurs.
Votre souci actuel relève de toute façon d'une garantie liée à la dernière facturation. Un devis précédemment accepté impliquait un fonctionnement total de l'appareil. Si le technicien est passé à côté d'autre chose, c'est de sa faute, pas celle du client...


Cyril, 488 msg, 40 ans. Les Pins (FR-16). Intégral Knaus SunLiner 650LG 2004 sur Fiat 2.8. 70000 km.
 Citer Alerter [48260]
Yffic60
24-03-2019 à 20h47
Bonsoir
Dans mon vieux Merco j'ai un Boiler B10 Trüma qui doit dater de 1984.
Il est tombé en panne il y a environ 11 ans,(et oui le temps passe vite) la sonde située dans le doigt de gant avait lâché suite à un manque d'eau.
Cette sonde est constituée d'un fusible qui est en série avec une thermistance.
A l'époque, trouvant exorbitant le prix de la sonde vendue par les réparateurs Trüma, j'avais pu facilement remplacé le fusible.
Mais ne trouvant pas les caractéristiques de la thermistance, j'avais modifié le fonctionnement du boiler en la remplaçant par un thermostat à bulbe de chauffe eau à gaz de maison.
Je n'ai plus de réglage de température, elle est bloquée à 50 ou 55°.
Aujourd'hui je voudrais revenir au montage d'origine.
Est ce que quelqu'un aurait les caractéristiques de cette thermistance?
Merci beaucoup.
A+

Yves, 5 msg, 75 ans. Le Mesnil-en-thelle (FR-60). Fourgon amateur Mercedes L 407 D de 1980 65 Cv. 165000 km.
 Citer Alerter [57085]
Ervilo
25-03-2019 à 08h25
Bonjour Yves

Petite précision tu parle de la régulation en température ? ou de la sécurité ?
pour la température c'est une CTN (résistance qui diminue quand la température augmente )
elle fait environ 12K à 20° 10K à 25° et 1,4 K à 75°
pour la sécurité c'est un fusible thermique qui s'ouvre à 85°

Bon courage

Yves

Yves, 168 msg, 73 ans. Chaniers (FR-17). Intégral Hymer 564 de 1991
 Citer Alerter [57094]
Yffic60
25-03-2019 à 10h14
Bonjour Yves
Je parle de la thermistance qui sert à la régulation de la température.
Elle se trouve avec le fusible thermique dans le doigt de gant .
Sur le net on trouve des thermistances à tous les prix (souvent même, très éloignés).
Tu me conseilles d'acheter quoi?

Merci pour tes réponses

Yves

Yves, 5 msg, 75 ans. Le Mesnil-en-thelle (FR-60). Fourgon amateur Mercedes L 407 D de 1980 65 Cv. 165000 km.
 Citer Alerter [57105]

Message modifié le 2019-03-25 23:24:34 par Yffic60.
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Ervilo
28-03-2019 à 11h40
bonjour,

donne moi ton adresse postale en MP je t'en envois une de récupération (qui est ok)
il te restera a rallonger les fils !
c'est cadeau
Yves

Yves, 168 msg, 73 ans. Chaniers (FR-17). Intégral Hymer 564 de 1991
Alerter [57330]
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