Nouvelle discussionNouveau message Derniers messages Recherche forum
36 messages.      1 2 3 4   - ALDE 3020: problemes d'electrolyse (corrosion) sur chauffage [4815]
Pascal44
09-08-2018 à 22h23
je ne trouve pas de bureau...

encore une fois je t'encourage à prendre contact avec :


Ouest Caravaning

Route Redon Les Boulais
35170 - BRUZ

Tél. : 02 99 52 65 16
Fax. : 02 99 57 11 23
Email : [mail=ouest.caravaning@wanadoo.fr"">ouest.caravaning@wanadoo.fr"">[mail=ouest.caravaning@wanadoo.fr"

demande au moins si il y a un bureau

Pascal, 951 msg, 49 ans. (FR-44). Autostar Aryal 10 Mercedes 312D de 1999
 Citer Alerter [45947]
Lori35
10-08-2018 à 17h37
Acceder au profil du membre
Voila ce que j'ai trouvé :

ALDE

Tu demande à Devenir partenaire tu auras peut être des infos avec celui (ou celle) qui te contactera.
*-----*
Comme tu peux le constater c'est du "made in SUEDE"
*-----*


Loïc, 526 msg, 65 ans. Région Redon (FR-35). Profilé CHALLENGER Magéo 119eb 2013 Fiat Ducato 2,3L 130cv
*-----*
[/cite]', 'message_saisi');">  Citer
Alerter [45953]

Messages fusionnés le 2018-08-13 12:07:07 par Charly.
publicité
10-08-2018 à 17h37
Lien commercial -41-


Champagne51
10-08-2018 à 21h23
Acceder au profil du membre
Bonsoir Lori35

Pour le changement de la chaudière en décembre qui m'a supprimé l'effet d'électrolyse et de tension sur les tubulures j'ai toujours eu affaire à:
Lisa
Support ALDE France
Alde International Systems AB
Tél: +33 (0)1 53 30 79 64

qui a un bureau ou autre sur Paris 01.53


Christian, 15 msg, 72 ans. Mancy (FR-51). Intégral I 730 LC 2016 Autostar Ducato 2.3L BVA 15.000 km
 Citer Alerter [45956]
Charly
11-08-2018 à 08h18
Acceder au profil du membre
SVP, cliquez Mon profil dans le menu à gauche, et completez votre profil (prénom) ET signature. Ex: Intégral Esterel 37 Sb de 2002 sur Fiat 2.8 Tdi 123.450 km avec bva et gpl.

Charly, Webmaitre,11802 msg, 55 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Intégral Esterel 21. 2001-86.000km Mercedes 316 boite robotisée
 Citer Alerter [45959]

Message modifié le 2018-08-11 08:19:39 par Charly.
Cyril16
11-08-2018 à 12h07
Charly, pour info on sait que ce monsieur possède un autostar. Après voudra t'il nous préciser le modèle ?
Benoit Hardy, est le responsable sav chez autostar.....

Cyril, 238 msg, 39 ans. Les Pins (FR-16). Intégral Knaus SunLiner 650LG 2004 sur Fiat 2.8. 70000 km.
 Citer Alerter [45964]
Pascal44
11-08-2018 à 13h55
moi il m'a répondu avec une adresse trigano !!!!!!! bhardy@trigano.fr


Bonjour Mr ......,

Je suis désolé mais je ne peux pas faire d’ingérence chez votre concessionnaire.

C’est à lui de commander cette référence.

Cordialement



Benoît HARDY

Responsable S.A.V

AUTOSTAR

Tél: 02 96 79 62 00



Pascal, 951 msg, 49 ans. (FR-44). Autostar Aryal 10 Mercedes 312D de 1999
 Citer Alerter [45965]
Champagne51
11-08-2018 à 14h03
Acceder au profil du membre
Cyril16

Oui effectivement mon camping car est un Autostar I730 LC élite prestige 150 cv BA de mars 2016 avec 14.000 km
Mr Benoit Hardy n'est plus chez Autostar depuis fin décembre 2017 il est remplacé par Jean François Quelen qui a repris le poste vers la mi-janvier.

Alde ne s'engage qu'a me changer que les radiateurs qui fuient alors que tous comme les tubulures ont subis l'agression de l'électrolyse et finiront par fuir un jour.

Autostar s'engage à me changer tout le système hors chaudière déjà changée et échangeur thermique à l'usine seconde quinzaine d'octobre (immobilisation 15 jours)

Concernant Alde, je pense que mon cas n'est pas unique puisqu'un second Autostar a été démonté à l'usine pour expertise de tout l'ensemble chauffage en Suède. Si on n'utilise pas beaucoup le chauffage sur le 220 v, le phénomène d'électrolyse s'il existe va ronger sur plusieurs année les radiateurs et tubulures le concessionnaire vous changera ce radiateur en hors garantie mais le plus dangereux est la tension élevée qui circule sur tout le circuit en partie cachée sauf en ce qui concerne le purgeur du sèche serviettes dans la salle de bain au contact de l'eau qui peut présenter un danger pour de jeunes enfants d'où mon envie de plainte et de signalement à la DDPP de Paris sur le principe de protection du consommateur alors qu'Alde qui reconnaissait une tension sur le circuit ( détecté en septembre 2017 chez Autostar) au début m'a dit que finalement c'était une erreur et une mauvaise interprétation de peur d'un éventuel retour en concession pour contrôle des chaudières installée depuis 2016.


Pour contrôler une éventuelle tension, mettre en marche votre chaudière et chauffage sur le 220 v avec la résistance 1000 ou 2000 w ensuite mettre l'intérieur de l'avant bras sur une tubulure et toucher une masse du camping-car avec l'autre main ou faire la mesure avec un voltmètre.


Christian, 15 msg, 72 ans. Mancy (FR-51). Intégral I 730 LC 2016 Autostar Ducato 2.3L BVA 15.000 km
 Citer Alerter [45966]
Cyril16
11-08-2018 à 15h40
J'ai bossé 7 ans aux côtés d'un concessionnaire Autostar ....

Cyril, 238 msg, 39 ans. Les Pins (FR-16). Intégral Knaus SunLiner 650LG 2004 sur Fiat 2.8. 70000 km.
 Citer Alerter [45971]
Lori35
12-08-2018 à 18h52
Acceder au profil du membre
Et si tu relies la tubulure à la masse du C-C (carrosserie, châssis . . .) ça donne quoi ?

On sait que l'aluminium et l'inox ne font pas bon ménage (regarde la notice de ton lave vaisselle) ainsi-que le couplage d'autres métaux (phénomène connu chez les chauffagistes) ! ! !

Loïc, 526 msg, 65 ans. Région Redon (FR-35). Profilé CHALLENGER Magéo 119eb 2013 Fiat Ducato 2,3L 130cv
 Citer Alerter [45985]
publicité
12-08-2018 à 18h52
Lien commercial -1-

Champagne51
13-08-2018 à 13h34
Acceder au profil du membre
Bonjour Lori35

Lorsque la chaudière a été enfin changée le 19 novembre 2017 soit 18 mois après le signalement à Alde de la détection d'électrolyse lors du changement de 2 radiateurs rongés et tension, le phénomène d'électrolyse et tension élevée sur les tubulures et radiateurs avaient disparus. Malheureusement après 2 mois d'utilisation des radiateurs rongés se sont mis à fuir ( au moins 4) et à ce jour alors que je demande à Alde le changement de tout le circuit de chauffage, radiateurs et tubulures, on me répond que ne seront changés que ceux qui fuient.

Réponse Alde du 24/04/2018

Alde a écrit :
Bonjour Monsieur Collin,

Je reviens vers vous suite à votre mail ci-dessous.

Concernant les fuites que vous avez constaté sur les divers convecteurs cités dans votre mail, comme Mr Jean-François Quelen chez Autostar vous en a informé, je vous confirme que nous sommes prêts, en collaboration avec Autostar, à remplacer tous les convecteurs percés de votre système de chauffage Alde. Dès que vous aurez convenu des modalités de remplacement avec Autostar, ils nous en informeront et nous ferons expédier le matériel correspondant.



Christian, 15 msg, 72 ans. Mancy (FR-51). Intégral I 730 LC 2016 Autostar Ducato 2.3L BVA 15.000 km
 Citer Alerter [45999]

Message modifié le 2018-09-18 10:13:47 par Charly.
36 messages.      1 2 3 4   - ALDE 3020: problemes d'electrolyse (corrosion) sur chauffage - Lu 1770 fois. [4815]
retour en haut de page Messages récents
répondre dans cette discussion

Lien commercial -1-